Excelência Empresarial via WCM – o caminho da competitividade

WCM – World Class Manufacturing (Produção de Classe Mundial)

O World Class Manufacturing é um conjunto de conceitos, de princípios e de técnicas para a gestão dos processos operativos de uma empresa. Assim como o Lean, tem origem no “Sistema Toyota de Produção” (TPS).

O primeiro registro do termo foi feito por Richard Schonberger, responsável pela introdução de diversas técnicas de produção nipônicas, como o just-in-time, nos Estados Unidos. Escreveu vários livros, entre eles, “World Class Manufacturing: The Lessons of Simplicity Applied”, como resultado de suas experiências nos USA.

Contudo, como sistema estruturado de gestão metodológico que o conhecemos e inicialmente formatado para o Grupo Fiat, sua criação se deve inteiramente ao Dr. Hajime Yamashina, Professor Emeritus, Kyoto University e membro do RSA (Royal Swedish Academy of Engineering Sciences) , um dos maiores estudiosos do TPS.

O WCM é um sistema de gestão integrado de redução de custos e visa otimizar Logística, Qualidade, Manutenção e Produtividade para níveis de classe mundial, através de um conjunto estruturado de métodos e ferramentas. Baseia-se em 3 elementos essenciais, sendo:

1. No combate sistemático a cada desperdício e perda existente em toda a cadeia (cliente-fornecedor-fornecedores);
2. No envolvimento e comprometimento das pessoas e desenvolvimento de suas competências via educação e treinamento.
3. Na utilização rigorosa de métodos e ferramentas apropriados para as ineficiências do processo.

Estabelece o objetivo geral de desenvolver, em nível de excelência mundial, o desempenho operativo da Empresa para alcançar a competitividade de Classe Mundial.

A grande novidade introduzida pelo WCM baseia-se na sinergia e implementação na íntegra dos princípios do TPS, TQM, TQC, entre outros,   para todos os processos da empresa, dos clientes e dos fornecedores.

O tema WCM é parte integrante do curso de Pós Graduação em Engenharia de Processo da WEG Linhares, em execução pela FEST-CT/UFES.

Fontes: Martins, Consultoria e Treinamentos Metodológicos, Ferreira, Getulio A. TQC Estratégia para a Qualidade Total – NOBEL SP.

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