LIDERANÇA
Fonte: Grupo Facebook Excelência na Gestão, Daniela Barbosa / Exame, Comentários e ilustrações: Getulio Ferreira
Algumas qualidades de um gestor de sucesso precisam ser praticadas como um treino físico – todos os dias e com disciplina. Para se tornar campeão, um atleta precisa treinar duro todos os dias, ter persistência, ritmo e disciplina. E no mundo corporativo não é muito diferente. Segundo Ram Charan, um dos maiores gurus de gestão da atualidade, grandes líderes precisam ter qualidades essenciais para obter sucesso e muitas delas só são alcançadas com muito treino e dedicação.
Aos 65 anos, o consultor indiano Ram Charan já atuou nos bastidores de grandes corporações, como DuPont, General Eletric, Ford, Duke Energy e Verizon. Expert em governança corporativa, Charan aconselhou homens poderosos do mundo dos negócios e foi decisivo ao traçar o rumo de diversas empresas. Em sua biografia, Jack Welch, ex-CEO da GE, conta que Charan o influenciou e ajudou na definição de conceitos.
Charan começou a carreira ainda adolescente, na mercearia de seu pai. Fez doutorado em Harvard e foi o primeiro professor indiano a dar aulas na Harvard Business School. Também lecionou na universidade Kellogg. Seus livros, quase todos best-sellers, mostram o lado prático dos negócios. No título “Perspicácia: O que o presidente de sua empresa quer que você saiba”, Charan defende que feiras livres são excelentes lugares para aprender sobre negócios. Foi apontado pela revista Business Week como um dos 10 melhores consultores para cursos in-company.
10 atributos fundamentais, segundo Charan, que todo líder de sucesso do século 21 precisa ter. Veja, a seguir, quais são eles:
1 Ame a mudança
O mundo anda muito dinâmico e todos os dias surgem novidades. Segundo Charan, um líder de sucesso precisa estar atento a todas elas. Eles devem procurar as mudanças, criá-las e amar tudo que é novo. A Apple é um bom exemplo. Em 1997, a companhia estava à beira da falência, mas seu líder, Steve Jobs, acreditou no novo e consegui transformar a companhia na maior do mundo”, disse.
2 Seja veloz
Muitas companhias demoram a reagir às mudanças, mas ser veloz nos dias atuais é essencial, alerta o consultor. As empresas e seus líderes precisam estar atentos. Veja, por exemplo, a Nokia e a RIM, que demoraram a reagir e deixaram a Apple avançar no mercado de smartphones com o iPhone. O que elas estão fazendo agora? Correndo atrás do prejuízo. Não se pode esperar muito, velocidade nesses casos é fundamental.
3 Reposicione o negócio
Saber a hora certa de mudar também é característica essencial de todo bom líder, afirma Charan. Segundo ele, a Samsung soube o momento de apostar em um novo mercado para lidar com uma realidade distinta e competir de igual para igual com a concorrência. É preciso usar a imaginação e aprender a enxergar o mundo como um todo.
4 Inspire e encoraje
Para Charan, todo líder precisa ser inspiração para as pessoas que o cercam. Inspirar o outro é algo que vai continuar sendo importantíssimo em qualquer situação. Todo gestor precisa assumir esse papel e multiplicar essa competência.
5 Tenha visão tangível
Outro atributo fundamental para um líder de sucesso é ter visão, mas uma visão tangível, palpável, explica Charan. Ela precisa se prática e razoável. E o mais importante: não pode estar obsoleta.”
6 Esteja rodeado de pessoas capacitadas
De nada adianta ter ideias brilhantes e inovadoras se não houver pessoas capacitadas na empresa para executá-las. De acordo com Charan, todo líder precisa estar cercado de pessoas que saibam traduzir sua visão. Mas para isso os funcionários precisam comprar as ideias e agir”, sublinhou.
7 Esteja conectado
O mundo hoje está todo conectado e é muito possível que um acontecimento na China impacte diretamente os negócios de uma grande companhia. Por isso, um bom líder precisa estar antenado a tudo e a todos. Precisa saber a importância dos acontecimentos e ter bom-senso para saber o impacto de um evento nos negócios, reiteirou.
8 Mantenha os pés no chão
Se for para cair, que a queda seja pequena. Para Charan, uma competência fundamental de um bom gestor é ter sempre os pés bem próximos do chão. Os mais jovens não costumam ser assim, mas é preciso praticar esse atributo, recomendou.
9 Questione
Fazer perguntas também é fundamental. Ninguém sabe tudo e vamos combinar que todos os dias surgem novas informações. Por isso, questione, duvide e não se sinta mal. Saber questionar é um atributo de um gestor de sucesso”, afirmou Charan.
10 Use a imaginação
Um bom líder precisa antes de tudo confiar no seu cérebro e acreditar na sua imaginação. Sem imaginação não se vai a canto algum. É preciso ser criativo, use sua imaginação todos os dias e exercite-a. Com o tempo, ela vai trabalhar sozinha.
Frases selecionadas de Ram Charan
“Não basta que você seja inteligente, pense mais e seja criativo. Tudo isso é importante, você precisa disso, mas deve converter tudo em ação. Isso vai fazer você se tornar um profissional bem sucedido”.
“Selecione as ideias e execute-as. 80% do sucesso das ideias estão na execução”.
“Execução é uma disciplina. Nenhum atleta jamais teve sucesso sem disciplina e treino”.
“Quando você treina, desenvolve hábitos que se tornam instintivos”.
“Defina três ou quatro prioridades dominantes que ajudarão atingir a sua visão e sua estratégia”.
“Quando se tem muitas empresas maravilhosas na execução, elas criam uma reputação para o próprio país”.
Visão Macro
“Ligue as pessoas, às estratégias e o seu orçamento.”
“Amplie sua visão. Não apenas lendo os livros, mas olhando as óticas dos outros. Selecione pessoas chaves, olhe para o horizonte, cristalize suas tendências”.
“Ache as causas de por que o desempenho é bom e por que o desempenho não é bom”.
“Qualquer que seja sua estratégia, qualquer quer seja seu negócio, comece pelo consumidor, ou seja, pelo CLIENTE”.
“Quando eu começo algo, eu tenho que treinar, treinar e treinar”.
Pessoas
“O seu maior multiplicador é ter a pessoa certa no lugar certo”.
“Para convocar um jogador é preciso que ele seja muito bom, mas também é preciso que ele saiba jogar em equipe”.
“Quando você avalia o desempenho profissional, procure as causas. Reconheça e recompense aqueles que dão resultados”.
“Sempre trate as pessoas de forma gentil”.